Você já ouviu falar no diagrama de Ishikawa? Talvez você o conheça pelos nomes “Espinha de Peixe” ou “Causa e Efeito”.
O uso dessa técnica de qualidade ultrapassa décadas, provando que ainda é uma maneira eficiente de se analisar problemas em uma instituição. Para nunca mais deixar passar uma crise ou falha na sua empresa sem entender sua causa, continue lendo este conteúdo que preparei especialmente para você!
Todo gestor que deseja melhorar a gestão do seu negócio, aprimorar a experiência do cliente e se destacar no mercado deve conhecer as vantagens de um CRM, bem como saber como encontrar o ideal para satisfazer as necessidades da sua empresa.
O Customer Relationship Management ― mais conhecido como CRM ou, ainda, como Gerenciamento do Relacionamento com o Cliente, em português ― é um termo usado para designar a organização e o gerenciamento do relacionamento das empresas com os clientes por meio de estratégias, metodologias, softwares e outros recursos que viabilizem essa gestão.
O Design thinking é uma metodologia criativa desenvolvida por designers que prioriza o ser humano, podendo assim transformar a maneira como as organizações desenvolvem produtos, serviços, processos e estratégias. Esta abordagem reúne o que é mais desejável quando se foca nas necessidades do cliente, com o que é tecnicamente exigível e economicamente viável. O Design Thinking também permite que outros profissionais que não são treinados como designers possam usar ferramentas criativas para lidar com uma vasta gama de desafios.
De acordo com a filosofia japonesa conhecida como 5S, a desordem é responsável por problemas como acidentes, desequilíbrio financeiro e baixa produtividade. Isso porque o ambiente de trabalho sofre interferências contínuas dos mais diversos elementos.
Embora o humor dos colaboradores e as condições do clima não possam ser controlados, manter a organização física do espaço nas estações de trabalho é fundamental. Assim, a metodologia tem como base a implantação do sistema de qualidade total.
A chave para o sucesso é conhecer bem o seu próprio negócio e, nesse sentido, a gestão de custos deve ser acompanhada de perto. Isso porque administrar e controlar os gastos proporciona ao gestor o conhecimento do quanto foi investido e, em consequência, o retorno esperado.
Esse domínio auxilia no planejamento, na tomada de decisões e no bom gerenciamento financeiro. Sem essa percepção, a companhia pode perder completamente o controle.
O objetivo de todo negócio empresarial é gerar lucro, certo? Mas, para alcançar esse propósito, são necessários muita dedicação, conhecimento e estar atento a diversas questões estratégias — e a precificação correta é uma delas!
Muitos varejistas caem na armadilha dos cálculos imprecisos e acabam encontrando prejuízos ao invés de lucros no fim do mês. Para obter bons resultados, seja para um produto ou serviço, é preciso levar uma série de fatores em conta que a maioria dos gestores não costuma identificar e colocar na ponta do lápis.
Atualmente, os principais métodos utilizados são os de mark-up e margem bruta. Se você ainsa não sabe a diferença entre eles continue lendo este post e saiba agora qual é o melhor método para evitar erros e baixas inesperadas nos rendimentos de sua loja!
Você quer transformar sua empresa em uma grande marca? Para começar, esqueça o improviso! Se sua contabilidade ainda é feita em planilhas manuais, o controle de estoque depende da contagem feita por funcionários e os departamentos de vendas, finanças e logística trabalham de forma desintegrada, está na hora de mudar. Esse é o modelo utilizado pelas corporações do passado. Entramos em um novo milênio e o grande desafio das empresas do presente é aliar crescimento e organização. O mercado está cada vez mais competitivo e simplesmente não há espaço para o amadorismo.
A gestão da produção industrial é um assunto que está cada vez mais em alta, principalmente em tempos de crises, já que reduzir os custos de produção enquanto aumenta a produtividade de colaboradores e máquinas é necessário para alcançar o sucesso neste setor.
Porém, entendo que muitas indústrias tem dificuldade neste gerenciamento tão importante. Por isso, resolvi listar os 10 principais passos que uma indústria tem que realizar para alcançar a excelência em sua gestão da produção. Tenho certeza que se a sua equipe buscar cumprir estes objetivos, renderá um ganho muito grande na produtividade, gestão e organização da sua fábrica.
Um das melhores iniciativas em eficiência que a empresa pode fazer é investir na automatização de processos. Com processos automatizados, gestor e equipe passam a ter mais tempo para executar tarefas estratégicas e demais prioridades da organização, tirando maior proveito do tempo, e, consequentemente, potencializando os ganhos e melhorando o desempenho do negócio.
Contudo, os esforços devem começar com calma, inicialmente identificando os setores e os processos que tem potencial de serem aprimorados. Confira as melhores formas de fazer isso:
O DRE é um demonstrativo dinâmico, em constante mudança, de natureza contábil, que serve para a determinação do resultado líquido da empresa em determinado exercício (ano, semestre, trimestre ou mês de análise). Ele é elaborado juntamente ao balanço patrimonial da empresa, sendo que um complementa o outro.
Muitas empresas elaboram seus Demonstrativos de Resultados do Exercício (DRE) sem refletir muito sobre o quão importantes essas informações sobre seus negócios são.
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