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Como se preparar para implementar software de gestão ERP?

À medida que uma empresa cresce é necessário delegar tarefas. As tarefas delegadas começam a se tornar setores. .

Entretanto, com a utilização de ferramentas corretas, é possível voltar a acompanhar o desempenho de todos os setores diariamente. O software de gestão ERP é uma dessas ferramentas e responde muito bem à demanda.

Gostou da ideia? Então vamos ver o que é preciso considerar antes de contratar uma empresa que venda essa solução!

Disponibilização do Banco de Dados

O primeiro ponto que é preciso considerar é a disponibilização do banco de dados em caso de rescisão contratual.

Durante a utilização do sistema de gestão ERP, serão armazenadas milhares de informações sobre o seu negócio. Uma parte considerável delas é necessária para o processo de tomada de decisão e gestão.

Logo, é de suma importância considerar se a empresa que fornece o serviço disponibilizará o banco de dados em caso de cancelamento. Se a resposta for negativa, é bom pensar melhor antes de prosseguir com a implementação. Quanto mais você utilizar o software, mais difícil será mudar de solução no futuro, visto que o processo de migração de dados poderá ser inviável.

Equipe de implementação e suporte

Qual a distância entre a sua empresa e a filial que fará a implementação do software de gestão ERP? A software house tem alguma equipe técnica na sua localidade?

Esse é um fator importante a ser considerado por dois motivos:

1. Necessidade de suporte local

Em algum momento será necessário ter suporte técnico na sua empresa. Alguns procedimentos como migração de servidores, configurações do sistema para utilização de periféricos e detecção de erros específicos podem exigir a visita de um técnico.

2. Treinamentos

Um treinamento presencial pode ser útil quando você decide usar um recurso que durante a implantação inicial não foi preciso. Também é importante em casos de mudança de estratégia do negócio ou contratação de novos funcionários.

Nessas duas situações, se a empresa não tem suporte técnico em sua região, é preciso avaliar os custos envolvidos numa visita. Além do traslado, é importante observar as despesas com a prestação do serviço, que podem ser cobradas. Portanto, fique atento!

Integração via API

Por último, um ponto muito importante é saber se o ERP conta com uma API (Application Programming Interface) para integrá-lo com outras soluções. Isso é importante se você tem ou deseja implantar no futuro uma loja virtual ou contar com um CRM para a equipe de vendas.

É preciso assegurar essa capacidade de integração para que a qualidade das informações do seu negócio seja preservada com o crescimento. Portanto, pesquise quais integrações estão disponíveis antes de implementar o sistema de gestão.

Atualmente, contar com um software de gestão ERP é crucial para auxiliar no controle e crescimento de uma empresa. Depois de considerados todos esses fatores, você terá respaldo para escolher a melhor opção para a gestão do seu negócio.

Ainda sobrou alguma dúvida sobre a implementação do sistema? Entre em contato conosco, estamos prontos para lhe ajudar!

Marcos Leite

VP Vendas e Marketing em Artsoft Sistemas
Empresário, ajuda pequenas e médias empresas a crescer de forma segura através da aplicação tecnologia aos processos de gestão e controle.
Antes de assumir o cargo de VP do Grupo Artsoft, passou pela área de suporte e atendimento ao cliente, implementação de ERP, gerenciamento de projetos, Vendas, e VP do Grupo Artsoft.
Musico baterista e entusiasta de Marketing e Vendas.

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Marcos Leite

Empresário, ajuda pequenas e médias empresas a crescer de forma segura através da aplicação tecnologia aos processos de gestão e controle. Antes de assumir o cargo de VP do Grupo Artsoft, passou pela área de suporte e atendimento ao cliente, implementação de ERP, gerenciamento de projetos, Vendas, e VP do Grupo Artsoft. Musico baterista e entusiasta de Marketing e Vendas.

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