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Helver é o mais novo caso de sucesso da Artsoft Sistemas

Mais uma vez a Artsoft Sistemas auxiliou na evolução de outra incrível empresa! E hoje compartilho com vocês a transcrição do depoimento do Sr. Hélio Neto, da Helver Artigos Domésticos. Confira:

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“Desde 1988 a Helver atua na área de comércio varejista de móveis e eletrodomésticos, e, com o mercado cada vez mais competitivo e dinâmico, vimos a necessidade de melhorar primeiramente nossos controles internos. Além disso, um outro fator que nos colocou em alerta foram as questões fiscais atuais, as quais necessitavam de um competente software de gestão para acompanhar as normas impostas pelo governo.

Ou seja, procurávamos um sistema que, por trabalhamos com regime de filiais, deveria possuir uma integração entre os pontos, com estoque e movimentações em tempo real. 

Com todas essas necessidades, digamos, iniciais, começamos a pesquisar diversas Software Houses, desde grandes a pequenas empresas do setor. Assumo que esta escolha foi bem difícil de ser alcançada, devido ao fato de lidar com uma área desconhecida, saindo de um sistema DOS para um ERP integrado.

O medo de fazer um investimento e não ter o retorno esperado é sempre um grande tormento para qualquer empresário. Portanto, dentro deste competitivo cenário, acabamos por optar pelo Fenícia ERP, da A

rtsoft Sistemas, por ser um software capaz de atender não apenas um departamento de nossa empresa, mais sim toda a empresa, em um âmbito geral.

Observamos as estruturas de suporte e de atendimento da Artsoft Sistemas, e avaliamos os detalhes de cada possibilidade de melhoria em nossa operação. A Helver não tprecisa apenas melhorar em um ponto, mais sim e vários aspectos que se ajustam enquanto a empresa vai se moldando às novas tendências do mercado. Simplesmente procurávamos por mais do que uma Software House, tínhamos que encontrar nossa parceira ideal.

No final de todo o processo de decisão, que qualquer empresa deve passar, optamos e creditamos a Artsoft Sistemas em nos ajudar nesse novo caminho. Desde então, vemos a melhoria nos nossos controles e processos. Adequamos algumas operações, equanto a Artsoft ajustava o Fenícia ERP para tornar possível a automatização de tarefas, fato que outros ERP’s – conforme pesquisamos – deixariam a empresa “engessada”.

sr-helio

Como gestor do projeto, posso dizer que tivemos momentos bons e momentos complicados, mais que no final, exatamente na hora que surgiram as dificuldades, obtivemos respostas e soluções ao seu tempo. Afinal, acredito que uma parceria não difere muito de um casamento. O que vale é o respeito, interesse e a possibilidade sempre de um entendimento. 

Hoje, já saímos de processo básico operacional e evoluímos para incorporar novas funções, dentre elas o CRM e o BI. O governo, inclusive, já modificou algumas normas e tudo já foi realizado para cumpri-las. Desta forma, todas as demandas foram pontualmente atendidas. 

Ao final, recomendo imensamente o Fenícia ERP e seus módulos complementares, e afirmo que a parceria com a Artsoft Sistemas não faz parte de um processo unilateral. Hoje acreditamos que podemos evoluir ainda mais nossa empresa e contamos com a Artsoft Sistemas para nos ajudar nesse processo.” 

HELIO DE ALMEIDA PINTO NETO 
Gerente Geral e Gestor do Projeto
Helver | http://www.helver.com.br/ 

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